الشروط والأحكام

آخر تحديث: يوليو 2025

مقدمة

مرحباً بك في منصة Saudi HR ("نحن"، "لنا"، أو "الخدمة")، المنصة المتخصصة في تقديم استشارات ومساعد ذكاء اصطناعي للموارد البشرية استناداً إلى نظام العمل في المملكة العربية السعودية.

باستخدامك لمنصتنا أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("الشروط"). يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة.

1. التعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام:

  • المستخدم: أي شخص أو كيان قانوني أو ممثل شركة يستخدم أو ينشئ حساباً على منصة Saudi HR.
  • الخدمات: كافة الخدمات والميزات والمحركات المقدمة عبر المنصة، بما في ذلك المحادثات الذكية (المستشار العام والمستشار الخاص بالشركة)، إنشاء وتعديل المستندات (عقود، خطابات، جداول)، تحليل الملفات والمستندات (OCR)، وخدمات الامتثال لنظام العمل السعودي.
  • المنصة: موقع تطبيق الويب الخاص بـ Saudi HR والأنظمة الملحقة به المتاحة عبر النطاق saudihr.ai.
  • المحتوى المُنشأ: المستندات والوثائق والنصوص والبيانات التي يتم توليدها بواسطة المنصة بناءً على استعلامات المستخدم أو الحقول المدخلة.

2. قبول الشروط والأهلية القانونية

2.1 قبول الشروط

بوصولك إلى المنصة أو استخدامك لأي من خدماتها، فإنك تعلن موافقتك الصريحة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة.

2.2 متطلبات العمر والأهلية

  • يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً لاستخدام الخدمة.
  • تؤكد وتضمن أن لديك الأهلية القانونية الكاملة للدخول في هذه الاتفاقية، وأن استخدامك للخدمة لا يخالف أي قوانين أو لوائح سارية في النطاق القضائي الذي تتبع له.
  • في حال استخدامك للخدمة نيابة عن شركة أو كيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك التفويض والصلاحية القانونية الكافية لإلزام هذا الكيان بهذه الشروط.

3. حسابات المستخدمين وإدارة الشركات

3.1 إنشاء الحساب وأمانه

  • أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة ومكتملة عند التسجيل وحفظ بيانات الاعتماد الخاصة بحسابك.
  • أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن كافة الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب عليك إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به أو خرق أمني.

3.2 مساحات عمل الشركات ودعوات الأعضاء

  • تتيح المنصة إمكانية إنشاء مساحات عمل خاصة بالشركات وإضافة أعضاء إليها.
  • يقر مسؤول الشركة (Admin) بأنه يحق له دعوة الأعضاء وأن البيانات المرفوعة على المساحة الخاصة بالشركة هي بيانات مسموح بمشاركتها وإدارتها داخلياً.
  • تُحفظ رموز الدعوات بشكل آمن ومُشفَّر وتخضع لضوابط صلاحيات دقيقة تضمن عدم وصول غير المصرح لهم إليها.

4. مسؤوليّات المستخدم والاستخدام المحظور

4.1 الاستخدام المقبول

يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند استخدام المنصة وتوليد الخطابات والعقود لضمان صحتها النظامية وتوافقها مع اللوائح والأنظمة.

4.2 الأنشطة المحظورة

يُحظر على المستخدمين القيام بأي مما يلي:

  • استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو تحريضية أو مخالِفة للأنظمة واللوائح السارية.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى السيرفرات، قواعد البيانات، أو أكواد المنصة المصدرية (الهندسة العكسية / Reverse Engineering).
  • رفع وثائق تحتوي على برمجيات خبيثة أو فيروسات أو محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
  • استخدام المنصة لإرسال رسائل سبام (Spam) أو استغلال ميزات الذكاء الاصطناعي بشكل يضر بأداء الخدمة أو يستهلك مواردها بأسلوب احتيالي.
  • إعادة بيع أو ترخيص أو إتاحة الخدمة لأطراف ثالثة دون إذن كتابي مسبق.

5. نطاق الخدمة وإخلاء المسؤولية القانونية

إخلاء مسؤولية مهم

منصة Saudi HR هي أداة مساعدة مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي والاسترجاع المعرفي (RAG)، وتوفر إرشادات ومسودات مستندات استناداً إلى نصوص نظام العمل السعودي والبيانات المتاحة.

المنصة ليست مكتب استشارات قانونية ولا تُعدّ بديلاً عن الاستشارة القانونية المهنية المرخصة أو القرارات الرسمية الصادرة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

5.1 دقة المحتوى والتحقق

  • على الرغم من حرصنا على دقة المعلومات وتطابق المستندات مع نظام العمل السعودي، إلا أن المستخدم يقر ويتحمل المسؤولية الكاملة عن مراجعة وتدقيق المستندات والعقود والردود الصادرة قبل اعتمادها أو استخدامها رسمياً.
  • تخضع إجابات المنصة لخوارزميات الذكاء الاصطناعي والبحث النصي والدلالي، وتعمل وفق أفضل الممارسات بدون ضمان الدقة المطلقة بنسبة 100%.

6. الملكية الفكرية وحقوق الاستخدام

6.1 ملكية المنصة

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Saudi HR — بما في ذلك الواجهات، التصاميم، العلامات التجارية، الأكواد المصدرية، الخوارزميات، وقواعد المعرفة الهيكلية — هي ملك حصري وخاص بالمنصة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الدولية والمحلية.

6.2 الترخيص للمستخدم

نمنحك ترخيصاً محدوداً، غير حصري، غير قابل للنقل، وقابلاً للإلغاء لاستخدام المنصة وفقاً لهذه الشروط ولأغراض أعمالك الشخصية أو الداخلية بالشركة فقط.

6.3 ملكية المستندات والمحتوى المُدخل

  • يحتفظ المستخدم بملكية البيانات والملفات التي يرفعها والمستندات النهائية التي ينشئها عبر المنصة.
  • يمنح المستخدم المنصة ترخيصاً محدوداً لمعالجة هذه البيانات فقط لغرض تقديم الخدمة وتشغيل الميزات المطلوبة (مثل استخراج النصوص وتنسيق العقد).

7. توفر الخدمة والتعديلات

7.1 استمرارية الخدمة

نعمل على ضمان عمل المنصة بكفاءة عالية، ولكننا لا نضمن أن تكون الخدمة مستمرة دون انقطاع أو خالية تماماً من الأخطاء الفنية أو عمليات الصيانة الدورية والطارئة.

7.2 التعديل على الخدمة أو الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل الخدمة أو هذه الشروط في أي وقت. يتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. يُعد استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديث موافقة صريحة على الشروط المُعدَّلة.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

  • لن تكون Saudi HR أو أي من مدرائها أو موظفيها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة، غير مباشرة، عرضية، خاصة، أو تبعية (بما في ذلك خسارة الأرباح، البيانات، أو توقف الأعمال) ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة، أو الاعتماد على إجابات ومستندات المنصة دون مراجعة قانونية.
  • تقع مسؤولية القرارات الإدارية، اتخاذ إجراءات فصل الموظفين، صياغة البنود المالية في العقود، وتطبيق الإنذارات، على عاتق المستخدم والشركة حصرياً.

9. إنهاء الخدمة

9.1 الإنهاء بواسطة المستخدم

يمكنك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت أو طلب إغلاق حسابك عبر التواصل مع فريق الدعم.

9.2 الإنهاء بواسطة المنصة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة فوراً ودون إشعار مسبق في حال خرقك لهذه الشروط أو قيامك بأساليب استخدام احتيالية أو ضارة بالمنصة.

10. القانون الحاكم وحل النزاعات

10.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقاً لقوانين ولاية وايومنغ والولايات المتحدة الأمريكية (State of Wyoming, USA)، دون النظر إلى تعارض أصول القوانين.

10.2 حل النزاعات والاختصاص القضائي

في حال نشوء أي خلاف أو نزاع يتعلق بهذه الشروط أو باستخدام المنصة، يلتزم الأطراف أولاً بمحاولة تسوية النزاع ودياً وبحسن نية عن طريق المفاوضات المباشرة. وفي حال عدم التوصل إلى حل خلال (30) يوماً، يتم إحالة النزاع وفضّه حصرياً أمام المحاكم المختصة في ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية (State and Federal Courts located in Wyoming, USA).

11. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو أسئلة بشأن الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@saudihr.ai

الموقع الإلكتروني: https://www.saudihr.ai

العنوان المسجل: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States